Guide för kommunal e-utveckling

Nu finns det en guide för kommunal e-utveckling. Den är framtagen av e-utvecklingsrådet i Jönköpings län i samverkan med VINNOVA och är en bilaga till Guide för effektiv regional e-utveckling.
Guiden innehåller bland annat

• Introduktion till e-utveckling
• Tio goda råd för e-utvecklingsarbetet
• Modell för e-utveckling i en kommun
• Förberedelser inför regional samverkan inom e-utveckling
• Framtagning av en lokal digital agenda
Guiden finns att ladda ner på :

http://www.regionjonkoping.se/web/Effektiv_e-utveckling.aspx

Hittat av Bertil Thunberg (medförfattare till guiden)
http://www.evernet.se

Glöm e, nu är det m som gäller!

e-utveckling har varit modeordet under de senaste åren. Fokus har varit e-tjänster att använda via datorn hemma eller på jobbet.
Men den snabba spridningen av smarta telefoner har gjort att användningen av dessa tjänster allt mer utförs via telefoner. Därför måste vi fokusera allt mer på m-utveckling.

Begrepp som mHälsa och mTjänster kommer att dyka upp mer och mer. Fokus är tjänster, främst i form av appar, som används via telefonen. Detta ger helt nya möjligheter till integrationer med GPS, hastighet mm mm.

mHälsa innebär appar som antingen håller koll på motion mm för att hålla dig frisk eller appar som hjälper dig att hålla koll på din sjukdom. Inom det senare har vi inte sett så mycket ännu, men det kommer……

http://www.evernet.se

Kommunal e-utveckling — snabbare och effektivare i samverkan

Kommuner står inför stora utmaningar:
– allt mer resurser kommer att krävas för vård av en åldrande befolkning
– skolan kommer att kräva mer undervisning
– medborgarna kräver allt mer och snabbare information och service, helst via nätet och på sina egna villkor
– många kommunanställda kommer att gå i pension inom de närmaste åren. Man måste vara attraktiv som arbetsplats för att kunna anställda ”den kommande generationen”.

e-utveckling är ett bra verktyg för att effektivisera administrationen och ge bättre service till invånare, näringsliv och föreningar.

Tyvärr har inte alla kommuner resurser eller kompetens för att driva den angelägna och nödvändiga e-utvecklingen. Därför är samverkan nödvändig och önskvärd.

Vinnova har finansierat en guide för Effektiv regional e-utveckling. Den ger kunskap, råd och tips om hur man driver e-utveckling tillsammans, t ex i en region.

Guiden finns att ladda ner på:

http://www.regionjonkoping.se/web/Effektiv_e-utveckling.aspx

Hittat av Bertil Thunberg (medförfattare till guiden)
http://www.evernet.se

e-tjänster – under ytan?

Offentlig sektor satsar stora resurser på att utöka service och kommunikation till oss medborgare med hjälp av e-tjänster. Det finns eller kommer (beorende på offentlig myndighet) ett stort antal e-tjänster som gör det lättare för oss medborgare . Vi kan söka information, lämna uppgifter mm var och när som helst. Skatteverket och Försäkringskassan framhålls ofta som goda exempel.

Tyvärr är det inte alltid lika välordnat under ytan, i den offentliga organisationen. Många kommuner köper e-tjänsteplattformar som i många fall genererar e-tjänsten ett mail som måste hanteras i en vanligt omodern handläggarprocess.

Om man tog stegen direkt och effektiviserade handläggarprocesserna samt såg till att indata kvalitetssäkrades och kontrollerades mot befintliga data, skull både medborgarna och medarbetarna bli vinnare!