Är IT offentlig sektors kärnverksamhet?

Nej, det är det inte. Däremot är det oerhört viktigt för att använda som verktyg för att:
– effektivisera den egna verksamheten
– öka service till medborgare, företag och föreningar.

Regeringen lägger just nu stora resurser på e-utveckling i olika former, både för myndigheter, landsting och kommuner. Initiativen är många och inte alltid synkroniserade. Via e-delegationen, Digitaliseringskommissionen och Bredbandsforum går huvudvägarna ut till det offentliga Sverige för att öka digitaliseringen. Den digitala agendan för Sverige visar vägen på strategisk och övergripande nivå!

Det man dock kan fundera på är om offentlig sektor alltid är bäst på att själva driva ”basen” inom IT, d v s drift och kommunikation. Vid en jämförelse finner man att offentlig sektor utkontrakterat sin IT-drift i mindre omfattning än näringslivet.
Totalt spenderar offentlig sektor cirka 46,5 miljarder på IT av den totala marknaden på cirka 155 miljarder.

Outsourcingmarknaden uppgår till cirka 26 miljarder varav offentlig sektor står för cirka 3 miljarder .
Offentlig sektor står dock för 30% av totala IT-marknaden, varför de förmodligen är underrepresenterade inom outsourcing. Det finns således en potential för ökad outsourcing av IT.

Det man kan fundera på vilket som är bäst att outsourca – kärnverksamhet eller standardiserad stödverksamhet som IT?

Många har outsourcat drift av äldrevård, skolmat mm med stora kvalitetsbrister som följd. Det är svårt att kravställa tjänster, speciellt om resultatet kommer att betygsättas av tredje man i form av en brukare eller elev. Lagen om offentlig upphandling borde göra det enklare med gör det inte alltid. (Lägsta pris används alltför ofta om utvärderingskriterium. )

Kanske borde offentlig sektor i stället satsa på outsourcing av det som är beprövat på marknaden och noga beskrivet av andra – drift av IT, kommunikation, applikationsförvaltning etc !

Effekten blir att de får lägre kostnad, högre kvalitet och mer resurser till e-utveckling och (faktiskt) sin kärnverksamhet.

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s